Dữ liệu được thu thập
chotloto thu thập đa dạng thông tin nhằm phục vụ cho hoạt động người dùng, bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại…
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Thông tin IP, loại thiết bị, trình duyệt, vị trí truy cập để cải thiện dịch vụ.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND).
- Cookies và công nghệ theo dõi: Dùng để cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, tương tác, sở thích chơi nhằm tối ưu tính năng và ưu đãi phù hợp.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng nhằm:
- Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng chotloto.
- Xử lý giao dịch tài chính, đảm bảo chính xác và nhanh chóng.
- Quản lý tài khoản, phòng chống gian lận và đảm bảo tuân thủ pháp luật.
- Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng.
Cookies và các công nghệ theo dõi
chotloto sử dụng cookies để nhận diện người dùng, lưu trạng thái đăng nhập và phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt, nhưng chú ý một số chức năng nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt cookies.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
chotloto triển khai các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.
Dữ liệu được lưu trữ trong môi trường an toàn với hệ thống bảo mật đa lớp, có khả năng phòng tránh các nguy cơ tấn công từ bên ngoài.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý, yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác thanh toán).
Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà chotloto lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
- Yêu cầu xóa bỏ dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Từ chối một số hình thức marketing hoặc thu thập dữ liệu khi không cần thiết.
Mọi yêu cầu quyền lợi liên quan xin liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chotloto.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
chotloto cam kết không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có các biện pháp kiểm tra, xác minh tuổi nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận và sử dụng dịch vụ.
Thay đổi chính sách bảo mật
chotloto có quyền cập nhật chính sách bảo mật theo quy định pháp luật và thực tế hoạt động. Người dùng được khuyến nghị thường xuyên truy cập trang này để nắm bắt các thay đổi.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư xin vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng chotloto qua email: [email protected].